Puoi usare l’IA in un colloquio di lavoro? Regole ed eccezioni

Prima di usare l’IA durante un colloquio di lavoro, verifica che quello specifico utilizzo sia consentito in quella specifica fase. Esercitarti per conto tuo, generare risposte in tempo reale e partecipare a una prova che consente espressamente l’IA sono attività diverse. Il permesso per una non si estende automaticamente alle altre.

Questa distinzione conta sia quando ti candidi in Europa sia quando lo fai in Nord America. Per sapere cosa puoi usare, fai riferimento alle istruzioni per i candidati: non puoi dedurlo dalla sede dell’azienda, dal suo entusiasmo per l’IA o dal software scelto per il colloquio.

L’obiettivo è dimostrare la tua esperienza e la tua capacità di giudizio nel rispetto delle condizioni concordate per la valutazione. Preparati a rispondere in autonomia, chiarisci le regole ambigue e distingui il supporto per l’accessibilità dagli strumenti che forniscono risposte al posto tuo.

Cosa significa davvero “usare l’IA in un colloquio”?

L’espressione può descrivere tre situazioni molto diverse: un’azienda che usa un sistema automatizzato per condurre il colloquio, un candidato che si esercita prima con un simulatore o un candidato che riceve assistenza mentre viene valutato.

Il fatto che il colloquio sia condotto da un sistema automatizzato non ti autorizza, di per sé, a generare risposte con un altro strumento. Allo stesso modo, esercitarti a raccontare la tua esperienza prima dell’incontro non equivale a far rispondere a una domanda a un software in diretta.

Per il formato in cui è l’azienda a utilizzare l’IA, leggi cosa aspettarti da un colloquio di preselezione con l’IA. Questa guida si concentra su ciò che puoi usare tu come candidato.

Cosa dicono le politiche pubblicate dalle aziende

Le politiche riportate di seguito sono state verificate il 18 ottobre 2026. Sono esempi di singole aziende, non regole valide per tutti i luoghi di lavoro nei Paesi in cui queste aziende assumono.

SAP: le sue indicazioni per i candidati distinguono la preparazione dalla prestazione sottoposta a valutazione. Vietano l’assistenza dell’IA in tempo reale nei colloqui video e telefonici, con risposte registrate, e considerano il ricorso all’IA nelle prove online un modo di barare. Le indicazioni escludono anche le qualifiche inventate e la sostituzione del proprio contributo con risposte generate.

Instacart: le sue indicazioni consentono la preparazione, ma vietano l’IA nei colloqui in diretta, salvo quando il suo uso è richiesto esplicitamente nell’ambito di una presentazione volta a dimostrare le tue competenze. Prevedono un’eccezione specifica nel processo di selezione per il ruolo di senior software engineer: la fase Karat Next Gen, in cui l’uso dell’IA è consentito e incoraggiato. L’eccezione non si estende a tutte le fasi.

St. James's Place: le sue indicazioni per chi è all’inizio della carriera ammettono il supporto per trovare idee, dare struttura e prepararsi, ma mettono in guardia da esperienze inventate, risposte interamente generate e copioni preconfezionati.

La conclusione pratica è più circoscritta di “l’IA è vietata” o “ormai ci si aspetta che tu usi l’IA”. Controlla la politica e l’invito relativi al ruolo, alla sede e alla fase a cui stai effettivamente partecipando. Se sembrano contraddirsi, chiedi al referente della selezione di chiarire la discrepanza prima di procedere.

Verifica cosa è consentito in ogni fase

Poter consultare materiali durante una prova non significa necessariamente poter usare l’IA senza limiti. Il permesso di fare ricerche su un problema non autorizza automaticamente a consegnare una soluzione generata.

Fai una domanda precisa, non limitarti a “Posso usare l’IA?”

Parti dalla guida per i candidati, dall’invito, dalle istruzioni della prova e da eventuali indicazioni sulla riservatezza. Poi chiedi chiarimenti sulla funzione concreta dello strumento. Trovare idee prima del colloquio, trascrivere il parlato e generare risposte sono usi diversi.

“Prima della fase [nome della fase], potresti confermarmi quali strumenti sono consentiti? Vorrei chiarire le regole per [funzione specifica, come suggerimenti di codice o ricerche su internet]. Ci sono restrizioni sullo strumento o sulla condivisione del materiale della prova? Devo dichiararne l’uso in qualche modo?”

Conserva la risposta insieme agli appunti di preparazione. Chiedi di nuovo se le istruzioni di una fase successiva sono diverse: il fatto che un referente della selezione consenta le ricerche per un esercizio da svolgere a casa non significa necessariamente che abbia autorizzato l’assistenza durante il colloquio successivo.

Se il chiarimento non è arrivato entro l’inizio della sessione, poni la domanda prima che cominci la parte sottoposta a valutazione. Non attivare strumenti di assistenza non autorizzati con l’idea di chiarire le regole dopo.

Esercitati per rispondere con maggiore autonomia

Parti da una domanda pertinente al ruolo e rispondi per conto tuo. Leggere una risposta modello generata dall’IA prima di provare a formularne una tua può portarti a esercitarti con le parole di qualcun altro, invece di attingere alla tua esperienza.

Segui un semplice ciclo di esercitazione:

1. Rispondi senza aiuti. Spiega la situazione, la tua responsabilità, le tue decisioni e il risultato.

2. Individua il punto debole. La risposta era vaga, troppo lunga o poco chiara su ciò che hai fatto personalmente?

3. Migliora la struttura senza cambiare i fatti. Scarta metriche, responsabilità o competenze inventate.

4. Prova una domanda di approfondimento che non hai preparato. Spiega un compromesso tra esigenze diverse, un errore o cosa faresti diversamente, senza leggere un copione.

L’ultimo passaggio verifica se sai davvero spiegare l’esperienza, invece di limitarti a ripetere un paragrafo. Il metodo STAR può aiutarti a organizzare il racconto senza vincolarti a una formulazione fissa.

Se il colloquio si svolge in una seconda lingua, esercitati anche in quella lingua. Semplifica le frasi finché non riesci a spiegare lo stesso concetto con naturalezza. Migliorare la preparazione è diverso dall’usare una traduzione in tempo reale o uno strumento che genera risposte durante una prova linguistica valutata: chiarisci queste regole separatamente.

Cosa fare quando l’IA è espressamente consentita

Anche quando l’IA è consentita, devi comunque capire il compito. Chiedi quali strumenti e account sono approvati, se il materiale può essere inviato a servizi esterni e come chi ti valuta vuole che tu spieghi il tuo contributo.

Per un esercizio di programmazione, esamina le modifiche generate, verifica le ipotesi, esegui test adeguati e spiega quali scelte accetti o scarti. Se, per esempio, un’implementazione suggerita tratta i valori mancanti come zero, verifica che questo comportamento rispetti i requisiti prima di usarla come base per il resto del lavoro.

Lo stesso principio vale al di fuori del software. In un caso aziendale, distingui i dati forniti dalle ipotesi. In una presentazione, verifica ogni affermazione di fatto. Il fatto che un risultato sembri convincente non dimostra che sia corretto.

Non nascondere dove l’assistenza ha avuto un ruolo rilevante. Spiegare come hai valutato un risultato fornisce più informazioni che lasciare intendere di averlo prodotto senza aiuti, quando il compito consentiva espressamente l’uso di strumenti.

I compiti da svolgere a casa hanno bisogno di regole specifiche

Leggi le istruzioni prima di iniziare. Verifica se l’azienda distingue tra correzione del testo, ricerca di idee, ricerca di informazioni e generazione di contenuti. Non presumere che uno strumento di uso comune nel tuo lavoro attuale sia consentito nella prova di selezione di un’altra azienda.

Quando ti viene chiesto di dichiarare l’uso degli strumenti, spiega il loro contributo effettivo:

“Ho usato [strumento approvato] per ottenere suggerimenti sui casi di test. Ho implementato la soluzione, selezionato i casi pertinenti, verificato i risultati attesi ed eliminato i suggerimenti che non rispettavano le specifiche.”

Usa questa descrizione soltanto se è vera. Dichiarare ciò che hai fatto non autorizza retroattivamente un’attività vietata. Conserva appunti sufficienti per spiegare il tuo processo, ma non trattenere materiale riservato della prova oltre quanto consentito dall’azienda.

La guida su come prepararsi a una prova pratica che simula il lavoro affronta il compito nel suo insieme: chiarirne l’ambito, stabilire le priorità e discutere le proprie decisioni.

Gestisci separatamente accessibilità, trascrizione e registrazione

Sottotitoli, lettori di schermo e trascrizione da voce a testo non dovrebbero essere equiparati automaticamente a uno strumento che fornisce risposte per il colloquio. Contatta il team di selezione o quello dedicato all’accessibilità per spiegare la funzione di cui hai bisogno e conoscere le soluzioni disponibili.

Descrivi il supporto necessario senza rivelare dettagli personali superflui. Per esempio: “Ho bisogno di sottotitoli accurati per seguire la conversazione. La piattaforma li offre o possiamo concordare un’alternativa?”

Controlla se lo strumento proposto registra, riassume, carica dati o genera contenuti. Un accordo sull’uso dei sottotitoli non chiarisce automaticamente anche queste altre funzioni. Non aggiungere alla riunione un bot di registrazione non autorizzato solo perché è disponibile nell’app del calendario.

Le istruzioni dell’azienda non sostituiscono le leggi applicabili in materia di privacy o accessibilità. Questi obblighi dipendono dalla giurisdizione e dalle circostanze: in caso di controversia legale, cerca consulenza locale invece di basarti su una lista generale di indicazioni per i colloqui.

Proteggi le informazioni riservate durante la preparazione

Quando possibile, usa una descrizione pubblica del ruolo e un racconto anonimizzato della tua esperienza. Rimuovi nomi di clienti, dati finanziari privati, codice sorgente ad accesso limitato e altro materiale che non sei autorizzato a condividere.

In una selezione che coinvolge più Paesi, verifica il servizio concreto e le istruzioni sul trattamento dei dati, senza presumere che la sede del referente della selezione indichi dove uno strumento elabora le informazioni. Il permesso di usare l’IA e quello di caricare i documenti dell’azienda sono due questioni diverse.

Quando non sai rispondere

Una domanda difficile non giustifica il ricorso ad aiuti non autorizzati. Chiedi chiarimenti, spiega cosa sai e indica dove finiscono le tue conoscenze.

“Non ho usato quel sistema specifico. In una situazione simile, controllerei prima [fattore pertinente]. Potresti chiarire se il vincolo principale è [A] o [B]?”

Poi dai una risposta pertinente, senza usare l’incertezza per evitare la domanda. Leggi come riprendere il filo quando non sai rispondere a una domanda del colloquio.

Domande frequenti

Posso usare l’IA perché la usa l’azienda?

Questo non significa che tu sia autorizzato a usarla. Segui le istruzioni per i candidati relative a quella specifica prova e chiedi chiarimenti su ciò che non è chiaro.

Devo dichiarare di essermi esercitato per conto mio?

Rispetta gli eventuali obblighi di dichiarazione indicati e rispondi con sincerità alle domande sulla tua preparazione. Non dare per scontato che esista un obbligo di dichiarazione uguale per tutte le aziende e tutte le giurisdizioni.

Usare l’IA al lavoro significa che è consentita al colloquio?

Non ne deriva un’autorizzazione automatica. Un team può usare strumenti nel proprio lavoro e valutare determinate competenze senza di essi, oppure prevedere una fase separata che li includa espressamente.

Esercitati prima della prova vera e propria

Le simulazioni di colloquio per ruoli specifici di Lyrra ti permettono di esercitarti via testo o a voce partendo dalla descrizione del ruolo e di rivedere il feedback. Usa questa pratica per migliorare le risposte che sai dare in autonomia. Non cambia le regole dell’azienda e non permette di prevedere l’esito della selezione.

Il criterio da seguire è semplice: verifica quale assistenza è consentita, proteggi il materiale che usi e assicurati di saper spiegare il lavoro e l’esperienza che presenti.

Fonti e verifica delle politiche

Indicazioni delle aziende verificate il 18 ottobre 2026: uso etico dell’IA nella selezione del personale secondo SAP; linee guida di Instacart sull’uso dell’IA da parte dei candidati; e indicazioni di St. James's Place per chi è all’inizio della carriera. Questi esempi non stabiliscono una politica unica per l’Europa o il Nord America. Ricontrolla le istruzioni relative al tuo ruolo e alla tua prova di selezione.